林西县政务服务中心市场监督管理窗口，按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标，坚持推行“四化”服务措施，不断优化登记服务，努力打造“服务更优、效率更高、为民更便”的登记注册服务新形象。
一是服务制度“规范化”。制定了注册登记窗口人员岗位责任制、行为规范制、岗位代理制、过错责任追究制等工作规范和制度，做到职责清晰、责权分明，确保注册登记窗口岗位职责的顺利履行，提升窗口的制度化、程序化、规范化、法治化水平。
二是服务内容“精准化”。要求窗口人员做到表格一次性发清、受理一次性审清、咨询一次性讲清、材料一次性收清，并对资料不齐全的办事群众，主动开清单、列明细。减少申请人因资料准备不当造成的往返环节。
三是服务事项“公开化”。在各登记窗口积极推行政务公开，在登记窗口公开工作人员姓名、岗位职责、登记工作流程、登记条件、登记依据等。在登记窗口放置办理各类型登记业务的登记指南，并制作了登记资料填写样本，让群众及时、全面了解登记业务办理细则和服务规范，方便群众办理业务。
四是服务方式“个性化”。针对市场主体的实际需求，采取不同的服务方式，严格落实各项服务制度，全面实行“一站式”服务，积极推行全程服务、预约服务、提醒服务、延时服务、限时服务、上门服务等服务措施，不断提升服务质量。
编辑：刁建伟姚丽丽
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