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自实施综合柜员业务经办以来，林西县社保局为推进“放管服”改革工作，不断优化营商环境，力争做到让群众“只进一扇门”“最多跑一次”。
该局把推进综合柜员制作为“放管服”改革的中心内容，想群众所想，急群众所急，着力强化主动服务、精细化服务和人本化服务意识，力求“放”的效果明显、“管”的制度健全、“服”的体系完善。单人临柜受理各项业务，实现一条龙服务，城镇职工养老保险、机关事业单位养老保险等业务经办全部纳入综合柜员制，社保审批手续大幅精简，实现一次性办结。此外，在硬件设施建设方面，在综合业务大厅配置无线触摸取号机、电子显示屏、ATM自动柜员机、自助服务区等，不断优化大厅服务功能。
（蔡鹏飞王双成）
编辑：刁建伟姚丽丽
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